ベルシステム24ホールディングスは、コンタクトセンター業務を中心とする顧客関係管理(CRM)事業を主たる事業とし、全国及び海外で事業を行う。【事業内容】2つのセグメントで構成される。CRM事業は、電話を主なコミュニケーションチャネルとする従来型のインバウンドアウトバウンドコールの業務に加え、ウェブ(WEB)やソーシャルメディア等の情報技術(IT)技術を駆使したクライアント企業のカスタマーサポート業務、クライアント企業のセールスサポート業務及びクライアント企業のテクニカルサポート業務、並びにクライアント企業のWEB制作、データ入力作業等のビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)業務を行う。その他事業は、モバイル・パーソナルコンピュータ(PC)等を通じ、一般消費者向けの月額課金によるコンテンツ販売や、事業者向けに気象予報コンテンツの販売、並びに総務業務及び事務代行の受託を行う。
名前 | 年齢 | 以来 | タイトル |
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Hiroshi Kajiwara | - | 2024 | President & Representative Director |
Satoko Hamaguchi | 64 | 2015 | Corporate Auditor |
Makiko Takahashi | 57 | 2017 | Independent Outside Director |
Nobuya Ishizaka | 58 | 2015 | Independent Outside Director |
Noriyuki Hayata | 65 | 2015 | Executive Vice President, CCO, CPO, CISO, Corporate Officer & Director |
Toyohisa Tsuji | 60 | 2020 | Senior VP, Corporate Officer & Director |
Takehiko Go | 53 | 2022 | Corporate Officer, Senior VP & Director |
Aki Tsurumaki | 56 | 2016 | Independent Outside Director |
Yoshiko Hayama | 65 | 2023 | Outside Audit & Supervisory Board Member |
Kenichiro Soma | 58 | 2023 | Outside Audit & Supervisory Board Member |
Hiroshi Kajiwara | 58 | 2023 | Outside Independent Director |
Ikuo Koshiro | - | 2023 | Outside Independent Director |
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