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ファイブ9 企業情報

 
ファイブ9の企業情報です。会社の事業内容や、従業員数、所在地、連絡先をご覧いただけます。
産業ソフトウェアとITサービス
セクターテクノロジー
従業員数

2380

証券種別

ORD

ファイブ9(Five9 Inc)は、コンタクトセンター向けのクラウドソフトウェアを提供する会社である。【事業内容】専用仮想コンタクトセンター(VCC)クラウドプラットフォームは、コンタクトセンターに関連する顧客サービス、販売、およびマーケティングの幅広い機能を可能にするアプリケーションのスイートを提供する。VCCクラウドプラットフォームとアプリケーションで構成されるソリューションは、音声、チャット、電子メール、Web、ソーシャルメディア、モバイルチャネルにおける顧客とのやり取りを、直接またはアプリケーションプログラミングインターフェース(API)を通じて同時に管理・最適化することができる。VCCクラウドプラットフォームは、各顧客との対話を適切なエージェントリソースとマッチングし、顧客関係管理ソフトウェアなどのエンタープライズアプリケーションとの統合により、関連する顧客データをエージェントにリアルタイムで提供し、顧客体験とエージェントの生産性を最適化する。サービスとしてのソフトウェア(SaaS)のビジネスモデルで、定期的なサブスクリプションによりソリューションを提供。

連絡先

住所 3001 Bishop Drive Suite 350
San Ramon, 94583
United States
電話 925 201 2000
ファクス -
ウェブ www.five9.com

役員トップ

名前 年齢 以来 タイトル
David S. Welsh 54 2011 Lead Independent Director
Jack L. Acosta 74 2011 Independent Director
David G. DeWalt 58 2012 Independent Director
Robert J. Zollars 65 2013 Independent Director
Michael Burkland 59 2008 CEO & Chairman
Michael J. Burdiek 64 2015 Independent Director
Susan P. Barsamian 63 2021 Independent Director
Julie Iskow 61 2023 Independent Director
Jonathan Douglas Mariner 69 2023 Independent Director
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