ビックカメラがランクイン
- 執筆：Fisco
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北の達人コーポレーションは、インターネット上で一般消費者向けに健康美容商品を販売するEコマース事業を行う。【事業内容】同社が取り扱う商品ジャンルは、健康や美容の悩みに対して具体的に効果を体感しやすくリピート使用されやすいものを中心に開発、選定を行う。顧客からの注文は、主に同社通信販売サイトの『北の快適工房』公式WEBサイトで受け付ける。同社におけるマーケティングの特長は、詳細な顧客行動パターンを計測できる自社開発のマーケティングデータ分析システムを用いる。同サイトにおける主な販売方法は、「年間購入コース」「３ヶ月毎お届け基本コース」「お試し定期コース」等、同一商品を定期的にお届けする「定期購入制度」である。独自に構築した受注・出荷処理システムやマーケティングデータ分析システム、在庫管理・予測システム、売掛金管理システム等を連動させることにより、業務の効率化を図り、顧客のニーズへの機敏な対応を実現する。また、マーケット調査データベース、商品開発管理システム等についても自社独自で構築し、効果的かつ効率的な商品開発を図る。