AMBITIONは27日、同社が取組んでいる民泊事業のサービス拡充を目的とし、英語を始めとする7ヶ国語に対応するコンシェルジュを配置し、民泊コンシェルジュとして新たなサービスの提供を開始すると発表した
インバウンド向け民泊の予約案内、民泊のチェックイン時の注意事項の案内、仲介店舗での通訳等のサービスを随時提供していく予定としている
外国人用のコールセンターを設置することにより、1次対応の平準化が図れることとなり、売上拡大とコスト削減の両方の効果が期待できよう
インバウンド向け民泊の予約案内、民泊のチェックイン時の注意事項の案内、仲介店舗での通訳等のサービスを随時提供していく予定としている
外国人用のコールセンターを設置することにより、1次対応の平準化が図れることとなり、売上拡大とコスト削減の両方の効果が期待できよう