■３０日からトレファク店舗で本格導入を開始、３１日の株価は逆行高
トレジャー・ファクトリー＜３０９３＞（東１）は３月３０日、ＡＬＢＥＲＴ（アルベルト）＜３９０６＞（東マ）とＥＣ出品のために撮影した衣類画像から必要な情報をＡＩが自動入力する「クロスキャナ（ｃｌｏｔｈｅｓ＋ｓｃａｎｎｅｒ）」を共同開発し、同日からトレファク店舗で本格導入を開始と発表した。これにより、ＥＣ出品業務にかかる作業負荷を軽減し、ＥＣ出品商品数の１０％増加を目指す。
３１日のトレジャー・ファクトリーの株価は、朝方軟調だったものの切り返し、午前１０時にかけては１０２９円（４円高）と全体相場の下げに逆行高となっている。ＡＬＢＥＲＴも高い。
■画像からＡＩが自動採寸し素材情報を抽出、出品業務の効率化をサポート
コロナ禍における非接触型の新しい生活様式の広がりによって、急速なデジタルシフトが求められるなか、全国にグループで２２０店舗以上のリユースショップを展開するトレジャー・ファクトリーでは、アプリでの買取完了通知やリアル店舗とＥＣの双方向誘導など、リアルとネットを融合したサービス運営を行っている。また、コロナ禍を背景にしたオンラインでのサービス利用ニーズの拡大に伴って、ＥＣサイト「ＴＲＥＦＡＣ ＦＡＳＨＩＯＮ（トレファクファッション）」や「トレファク ＯＮＬＩＮＥ」等への出品数増加による販売チャネルの強化や、利便性の高いオンライン買取サービスを提供し、仕入れチャネルの拡大などに取り組んでいる。
そのような中、更なるＥＣ事業の強化を目指して、ビッグデータ分析、ＡＩアルゴリズム開発、ＡＩシステム実装等を提供するＡＬＢＥＲＴと共同で「クロスキャナ（ｃｌｏｔｈｅｓ＋ｓｃａｎｎｅｒ）」の開発に至った。
■「クロスキャナ（ｃｌｏｔｈｅｓ＋ｓｃａｎｎｅｒ）」概要
「クロスキャナ」は、ｃｌｏｔｈｅｓ（クロス：衣服）とｓｃａｎｎｅｒ（スキャナー：画像を読み込みデータに変換する装置）の２つの言葉を組み合わせており、撮影した画像から衣類の自動採寸とタグ読み込みという２つの機能を持つ本システムの特徴を表している。
「ささげ（撮影・採寸・原稿作成）」業務と呼ばれるＥＣ販売商品の情報作成業務は、専門性が求められる要素は少ない一方、撮影した画像の編集、衣類の採寸、素材情報の確認及び原稿作成などの作業が必要なため、これまでＥＣに出品できる商品数には一定の制限があった。また、撮影画像からの自動採寸を行う場合、衣類の採寸箇所の長さが正しく画像に反映されるために、衣類は平置きにして真上から撮影した画像を使用することが望ましいとされる。一方で、撮影スペースの限られる店舗では衣類を平置きにして撮影するスペースを確保することが難しく、ハンガーがけの画像からでも採寸できる必要があった。
今回導入した「クロスキャナ」では、実際のオペレーションに合わせて、ハンガーで壁掛けした状態でもＥＣ出品用に撮影した画像から高精度な自動採寸が可能であり、設備の簡便さと高精度を両立した。衣類のアイテムごとに異なる機械学習モデルや、衣類タグに特化したＯＣＲを用いたモデルを構築しており、汎用的なモデルでは難しい高精度を実現している。
また、タグ情報を読み取る際に、必要な情報だけ抽出して認識する等の情報選別機能など、既存の業務フローに即して設計することで、現場でのスムーズなシステム利活用を推進する。さらに「クロスキャナ」では、輸入品の衣類のタグも読み取れるよう日本語を含む９ヵ国語に対応している。これにより、ささげ作業の大幅な効率化を図りＥＣの出品数が増えることで、更なる販売機会の拡大につなげる。
■ＥＣと実店舗での包括的な活用に向けてさらに機能開発を推進
今後は、「クロスキャナ（ｃｌｏｔｈｅｓ＋ｓｃａｎｎｅｒ）」の更なる精度向上、また衣類以外の取扱商品の拡充などに取り組むことにより、仕入れからＥＣ出品までをシームレスに実施する機能の開発を推進する。また、ＥＣだけでなく実店舗でのデータ・ＡＩ活用も視野に入れたＤＸを促進し、リアルとネットの融合による提供サービスの価値向上を目指す。（ＨＣ）（情報提供：日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部）