イーゲイン(eGain Corp)は、デジタル、人工知能(AI)、知識機能を備えたカスタマー エンゲージメントのサービスとしてのソフトウェア(SaaS)を提供する。【事業内容】カスタマーサービスインフラストラクチャソフトウェアソリューションの開発、ライセンス、実装、およびサポートを行う。最新の専用デスクトップ内でデジタルファーストのオムニチャネルインタラクション管理を提供する。そのナレッジソリューションは、企業がナレッジ、ポリシー、手順、およびベストプラクティスを一元化するのに役立つ。その分析ソリューションにより、クライアントはオムニチャネルサービスの運用を測定、管理、調整できる。米国、英国、インドで事業を展開する。その完全子会社には、eGain Communications Ltd.、Exony Limited(Exony)、eGain Communications Pvt. Ltd.、eGain Communications (SA)、eGain France S.A.R.L、Netherlands (eGain Communications B.V.)、eGain Deutschland GmbHが含まれる。
名前 | 年齢 | 以来 | タイトル |
---|---|---|---|
Ashutosh Roy | 55 | 1997 | Co-Founder, Executive Chairman, CEO & President |
Christine A. Russell | 71 | 2017 | Independent Director |
Brett A. Shockley | 62 | 2016 | Independent Director |
Gunjan Sinha | 55 | 1997 | Co-Founder & Lead Independent Director |
Phiroz P. Darukhanavala | 75 | 2000 | Independent Director |
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