[日本インタビュ新聞社] - ■社内向けＡＩ対話環境を強化、画像活用や顧客接点への応用も視野
大和証券グループ本社＜８６０１＞（東証プライム）は５月１０日、子会社である大和証券やグループ各社が利用する社内向けの生成ＡＩ対話環境に、画像入力に対応した最先端の生成ＡＩモデル「ＧＰＴ－４ Ｔｕｒｂｏ ｗｉｔｈ Ｖｉｓｉｏｎ」と「Ｃｌａｕｄｅ３」を導入したと発表。
ＧＰＴ－４ Ｔｕｒｂｏ ｗｉｔｈ Ｖｉｓｉｏｎは、米国時間５月１日にＡｚｕｒｅ ＯｐｅｎＡＩ Ｓｅｒｖｉｃｅにてリリースされた最新モデルである。プログラミング補助、翻訳、議事録作成、情報収集、文案作成、アイデア出しなど、様々な業務で精度向上が期待できるとともに、画像の活用や、図表を含むＰＤＦファイルの活用等、業務適用範囲の拡大が可能となった。
Ｃｌａｕｄｅ３は、アマゾン ウェブ サービスの生成ＡＩアプリケーション構築を支援するフルマネージド型サービス「Ａｍａｚｏｎ Ｂｅｄｒｏｃｋ」を利用した、情報が外部に漏れないセキュアな対話環境を社内向けに導入した。Ｃｌａｕｄｅ３は、より大規模なデータを入力可能であるうえ、長文の読解能力、日本語の流暢さといった分野において優れていると見込んでおり、そのためお客さま接点での活用において、有望な選択肢になると考えている。
同社は、これまで生成ＡＩのスピーディーな社内導入により、生産性向上を図るとともに知見を蓄積してきた。この知見に基づき、現在、生成ＡＩをお客さまとの接点において直接活用し、サービス向上に資するための検討を進めている。本年４月に同社の子会社であるＦｉｎｔｅｒｔｅｃｈ株式会社において提供開始した、ＡＩオペレーターによるお問い合わせサービスはその先行的な取り組みの一つである。今回のＧＰＴ－４ Ｔｕｒｂｏ ｗｉｔｈ Ｖｉｓｉｏｎ、Ｃｌａｕｄｅ３の導入についても、顧客との接点での活用を見据えた、最適な選択肢の追求における一歩と位置付けている。（情報提供：日本インタビュ新聞社・Media-IR 株式投資情報編集部）