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サイネックス---奈良県とAIチャットボット契約締結、県民サービス向上を支援

発行済 2019-09-30 17:16
更新済 2019-09-30 17:21
© Reuters.  サイネックス---奈良県とAIチャットボット契約締結、県民サービス向上を支援

サイネックス (T:2376)は26日、奈良県と「奈良県AI活用による自動応答システム導入等業務委託契約」を締結したことを発表。

ICTを活用した住民サービスの向上、業務の効率化を支援する「AIチャットボット」を奈良県及び奈良県内5市町が導入する。

今回同社が提供するシステムは、LINEをインターフェイスとし、スマートフォンより利用可能なチャットボットで、LINEの友達追加をすることで24時間365日利用することが可能。

今回の奈良県との契約は第1号で、奈良県及び大和郡山市、宇陀市、田原本町、王寺市、広陵町に本システムを構築するという全国初の取組みとなる。

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