ソフトブレーン (T:4779)は30日、2019年12月期連結決算を発表した。
売上高が前期比7.7%増の98.94億円、営業利益が同5.5%減の11.66億円、経常利益が同5.5%減の11.72億円、親会社株主に帰属する当期純利益が同4.0%減の7.64億円となった。
営業イノベーション事業の売上高は前期比9.9%増の51.59億円、セグメント利益は同3.7%減の8.12億円となった。
営業面では引き続きセミナー開催などを通じて新規顧客の開拓を推進するとともに、既存顧客への更なる利用促進のために、従来の活用支援サービスに加え集合型ユーザー研修を強化した。
また、開発面では主力商品であるCRM/SFAソフトウェア「eセールスマネージャー」の使い勝手の良さを追求した開発やセルフサーブ型「eセールスマネージャーRemix MS」の開発に引き続き取り組んだ。
また、主力商品である「eセールスマネージャー」の販売がクラウド型を中心に堅調に推移した。
フィールドマーケティング事業の売上高は前期比8.7%増の40.89億円、セグメント利益は同10.8%増の3.51億円となった。
大手消費財メーカーを中心に継続的な営業活動によりニーズの把握、案件発掘、新規提案を積極的に行い、業種や業務の幅を拡大した「フィールド・クラウドソーシング」のコンセプトの下、新たな市場開拓に取り組んだ。
また、主力サービスである定期フィールドビジネスや人材派遣ビジネスが引き続き堅調に推移した。
システム開発事業の売上高は前期比2.7%増の4.31億円、セグメント利益は同45.9%減の0.11億円となった。
既存ユーザーへの販売拡大により売上は堅調に推移したが、一部案件において追加開発費が発生する等収益性が低下した。
出版事業の売上高は前期比31.4%減の2.14億円、セグメント損失は0.08億円（前期は0.52億円の利益）となった。
売上面では書籍販売の減少を背景に減収となった。
費用面ではコストの抑制に取り組んだ。
2020年12月期通期の連結業績予想については、売上高が前期比8.1%増の107.00億円、営業利益が同7.2%増の12.50億円、経常利益が同6.7%増の12.50億円、親会社株主に帰属する当期純利益が同4.6%増の8.00億円を見込んでいる。