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(3) EC・オムニチャネル事業
EC・オムニチャネル事業は、日本初のECサイト構築パッケージ「SI Web Shopping」を主力製品として導入販売している。
「SI Web Shopping」の特徴は、大規模ECサイトに強いということにある。
具体的には、売上金額が数百億円規模となる大量のトランザクション処理に対応可能なスケーラビリティと、高いセキュリティ機能を有しており、スマートフォン等のモバイル対応機能や、英語、中国語など多言語への対応も行っている。
発売以降累計で1,100超のECサイトに導入実績がある。
ECサイト構築パッケージ業界でのポジションは、大規模事業者向けに限定すれば同社と、ソフトクリエイトホールディングス (T:3371)の子会社である(株)ecbeing、(株)コマース21の3社でほぼ寡占状態となっていたが、ここ最近は参入企業が増え価格競争も激化するなど、厳しい市場環境となっている。
また、同事業の中には2012年にリリースしたWi-Fiインフラを活用したO2Oマーケティングサービスとなる「SI Mobile Portal(以下、モバポタ)」、2015年にリリースしたオムニチャネル対応の統合管理分析クラウドサービス「SOCS」がある。
「SOCS」は複数のECサイトや実店舗における商品・在庫、顧客情報等の経営情報を統合し、統一されたインターフェースで分析を可能としたサービスとなる。
いずれも導入実績はまだ少なく、今後普及拡大が期待されるサービスとなる。
(執筆:フィスコ客員アナリスト 佐藤 譲)