ソーシャルワイヤー (T:3929)はニュースワイヤー事業（プレスリリース配信サービス、クリッピングサービス）、インキュベーション事業（レンタルオフィス運営）を展開する。 ニュースワイヤー事業は、企業や官公庁・団体等に対して、製品やサービス、事業等に関するプレスリリース文書の校正や配信メディアの選定から、リリース配信、掲載結果の調査・報告を実施する。
プレスリリース配信代行サービス「＠Press」では、顧客からの依頼を受けて、メディアに対するプレスリリースの配信を代行するサービスを行う。
プレスリリースの配信は、7,500を超えるメディア（新聞、雑誌、テレビ、ラジオ、ネットニュースサイト、大手ポータルサイト、ソーシャルメディア等）からプレスリリースの内容に適した配信対象メディアを選定し、プレスリリースを配信する。
「＠クリッピング」では、Webや新聞・雑誌等の幅広いメディアから、顧客が必要としている記事（キーワードや商品情報による）を検索・選別し報告を行っている。
主な調査内容は広報・PR活動の掲載結果や、競合動向、業界動向、市場動向の調査となる。
レンタルオフィスサービス「クロスコープ」では、アジア7ヶ国11拠点（新宿2拠点、六本木、青山、シンガポール、インドネシア2拠点、インド、ベトナム、フィリピン、バンコク）でレンタルオフィス「CROSSCOOP」を運営する。
長期戦略では、PR機能・オフィス機能に続くサービス（支援機能）を増やすなど、BPOサービス機能の増強。
成長イメージとしては買収事業をストックビジネス化させ、アジア全域で持続的成長運営を目指す。
また、シェアリングエコノミー手法（世界で最も大きなクラウドソーシングサイトのひとつであるDesignCrowdの特に才能ある上位40人のデザイナーのうち、60％がインド、フィリピン、インドネシア、パキスタン、またはマレーシア出身）を活用したクラウドソーシング事業に積極投資。
翻訳事業を展開するトランスマート子会社化により、翻訳者をネットワーク化し、クラウドソーシング形式による、翻訳マッチングサービス事業を運営する。