■事業概要
ジャストプランニングの事業は、ASP事業※、システムソリューション事業、物流ソリューション事業、その他事業という4つの事業セグメントに区分されている2015年1月期における事業セグメント別の構成比はグラフのとおりで、ASP事業が売上高の49.0%、売上総利益の80.8%を占める収益柱となっている各事業の内容については以下のとおり
※ASP(Application Service Provider):情報端末で利用するアプリケーションソフトの機能をネットワーク経由で顧客にサービスとして提供する事業者またはそのサービスのことインターネットの高速化が進んだ1990年代後半以降に米国で普及し始め、2000年以降は日本でも様々な業界で普及が加速していった
○ASP事業
ASP事業は、インターネットを介して売上、仕入、勤怠管理など店舗運営をしていくうえで必要な業務用ソフトを利用できるサービス、「まかせてネット」が主力となっている主な顧客は、20~50店舗のチェーン展開をしている中小規模の外食企業である「まかせてネット」を導入することで、顧客企業は店舗の経営状況を迅速、かつ低コストで収集・管理・分析することが可能となる
「まかせてネット」の月額利用料金は、利用するサービスメニューによって変わるが、フルサービスの契約で定価が4.4万円となっているこれに対して現状の1店舗当たり月額サービス料は平均で2万円弱となっており、売上管理や勤怠管理など、機能の一部だけを契約する企業が多いことが要因であるとみられるそれでも、競合企業の多くが1万円前後の料金水準で提供していることから比べれば、同社の料金設定は業界でも比較的高額であり、これは、他社であれば別途追加料金が発生するようなカスタマイズも、同社では無償で対応していることが要因となっている(ただし大幅な仕様変更については別途料金が必要となる)
2015年1月末時点での「まかせてネット」契約店舗数は4,733店舗(契約企業数219社)となり、3年連続で増加し過去最高水準を更新している国内の外食チェーン店舗数は2013年度末で5.76万店舗(日本フランチャイズチェーン協会調べ)と緩やかな増加傾向となっており、同社の業界シェアは1割弱の水準だが、ターゲットとする中小規模の外食チェーン向けでは、1割強のシェアになっているとみられる
競合企業としては、アルファクス・フード・システム
、日立システムズ、アスピットなど同規模クラスの企業が存在するこのうち、アルファクス・フード・システムの契約数は、2014年9月末時点で7,039店舗(282社)と同社を上回って業界トップの水準となっているまた、外食企業向けのASPサービスとしては、インフォマートも受発注サービスを行っており、一部サービスが重複しているただ、インフォマートは主に売り手側(食品卸会社向け)のサービスをメインとしているこのため、顧客が重複する場合は互いにシステム連携を行うなど良好な関係を構築している また、「まかせてネット」以外のサービスとしては、2012年秋に発表したクラウド型POSオーダリングサービス「まかせてタッチ」や、スマートフォン用アプリを用いた販売促進・顧客管理サービス「AppCRM」のほか、2014年から開始した公共料金価格適正化診断サービスなどがある このうち、「まかせてタッチ」とは、飲食店で来店客からのオーダーを受ける際に使用する専用端末を、iPadやiPod touchなどの汎用端末に置き換えたサービスのことで、クラウド型POSオーダリングサービスと呼ばれるものだ2012年秋に発表して以来、30店舗でテストマーケティングを続けてきたが、機能を専用機並みに拡充したことで、2015年より本格販売を開始する 同サービスの特徴は、専用端末と比較して初期導入費用の約3分の1を大幅に低減できることに加え、一般的に広く普及している端末を使うため、従業員の習熟度も早く、教育研修費用を圧縮できるといった効果も見込まれているまた、将来的には来店客のスマートフォンから直接オーダーが可能となるサービスや、オーダー情報を利用して接客向上につながるサービスなど、追加機能の拡充も予定している「まかせてタッチ」の1店舗当たり月額利用料はオーダリングサービスで9,800円、POSサービスで5,000円、保守サービスで5,000円の合計19,800円となる スマートデバイスを使ったPOSオーダリングサービスは既に複数社が展開しているが、先行企業との違いは、他社が専用アプリでサービスを提供しているのに対して、同社はブラウザベースでサービスを提供していることにある専用アプリでのサービス提供はAppleやGoogleによるOSの仕様変更によって、その都度改修が必要となる可能性があり、改修が間に合わなければサービスの提供が停止してしまうリスクがあると考えているためだブラウザベースでのサービス提供であれば、そういったリスクはないその代わりとして当初は操作面でのレスポンスが遅いという欠点があったが、これも現状は専用アプリとほぼ遜色ない程度にまで改善されているまた、同社の場合は、「まかせてネット」という店舗運営管理サービスを同時に提供しているといった点も強みとなる ○システムソリューション事業 システムソリューション事業は、主にASP契約企業の店舗に導入するPOSシステムやオーダーエントリーシステムなど各種端末機器の販売や設定・メンテナンス収入などから構成されているただ、ASPサービスを新規契約した場合でも、既に店舗に端末機器が設置されている場合は買い替える必要がないため、ASP事業との売上の連動性は低いまた、端末機器に関しては仕入販売となるため、利益率も相対的に低くなっている ○物流ソリューション事業 物流ソリューション事業は、子会社の(株)サクセスウェイで展開する事業である主に外食企業向けの物流ソリューションやマーチャンダイズソリューション、本部業務代行サービスなどを展開している現在は、労働集約型である物流業務代行サービスが売上の大半を占めていることもあり、売上高総利益率で15%前後と他の事業と比較して低位で推移している今後は収益性の向上を進めるため、ジャストプランニングで開発した物流管理のASPサービス「ロジロジシステム」(契約店舗数は約400店舗)の拡販を進めていく戦略となっている ○その他事業 その他事業では、店舗運営ノウハウを学ぶ社員研修の場として外食店舗1店舗(居酒屋)を運営しているほか、2014年10月に福岡県のゴルフバー1店舗を譲受しているまた、2015年2月より栃木県那須エリアで太陽光発電事業を開始しているいずれの事業も子会社の(株)JPパワーで運営している (執筆:フィスコ客員アナリスト 佐藤 譲)
、日立システムズ、アスピットなど同規模クラスの企業が存在するこのうち、アルファクス・フード・システムの契約数は、2014年9月末時点で7,039店舗(282社)と同社を上回って業界トップの水準となっているまた、外食企業向けのASPサービスとしては、インフォマートも受発注サービスを行っており、一部サービスが重複しているただ、インフォマートは主に売り手側(食品卸会社向け)のサービスをメインとしているこのため、顧客が重複する場合は互いにシステム連携を行うなど良好な関係を構築している また、「まかせてネット」以外のサービスとしては、2012年秋に発表したクラウド型POSオーダリングサービス「まかせてタッチ」や、スマートフォン用アプリを用いた販売促進・顧客管理サービス「AppCRM」のほか、2014年から開始した公共料金価格適正化診断サービスなどがある このうち、「まかせてタッチ」とは、飲食店で来店客からのオーダーを受ける際に使用する専用端末を、iPadやiPod touchなどの汎用端末に置き換えたサービスのことで、クラウド型POSオーダリングサービスと呼ばれるものだ2012年秋に発表して以来、30店舗でテストマーケティングを続けてきたが、機能を専用機並みに拡充したことで、2015年より本格販売を開始する 同サービスの特徴は、専用端末と比較して初期導入費用の約3分の1を大幅に低減できることに加え、一般的に広く普及している端末を使うため、従業員の習熟度も早く、教育研修費用を圧縮できるといった効果も見込まれているまた、将来的には来店客のスマートフォンから直接オーダーが可能となるサービスや、オーダー情報を利用して接客向上につながるサービスなど、追加機能の拡充も予定している「まかせてタッチ」の1店舗当たり月額利用料はオーダリングサービスで9,800円、POSサービスで5,000円、保守サービスで5,000円の合計19,800円となる スマートデバイスを使ったPOSオーダリングサービスは既に複数社が展開しているが、先行企業との違いは、他社が専用アプリでサービスを提供しているのに対して、同社はブラウザベースでサービスを提供していることにある専用アプリでのサービス提供はAppleやGoogleによるOSの仕様変更によって、その都度改修が必要となる可能性があり、改修が間に合わなければサービスの提供が停止してしまうリスクがあると考えているためだブラウザベースでのサービス提供であれば、そういったリスクはないその代わりとして当初は操作面でのレスポンスが遅いという欠点があったが、これも現状は専用アプリとほぼ遜色ない程度にまで改善されているまた、同社の場合は、「まかせてネット」という店舗運営管理サービスを同時に提供しているといった点も強みとなる ○システムソリューション事業 システムソリューション事業は、主にASP契約企業の店舗に導入するPOSシステムやオーダーエントリーシステムなど各種端末機器の販売や設定・メンテナンス収入などから構成されているただ、ASPサービスを新規契約した場合でも、既に店舗に端末機器が設置されている場合は買い替える必要がないため、ASP事業との売上の連動性は低いまた、端末機器に関しては仕入販売となるため、利益率も相対的に低くなっている ○物流ソリューション事業 物流ソリューション事業は、子会社の(株)サクセスウェイで展開する事業である主に外食企業向けの物流ソリューションやマーチャンダイズソリューション、本部業務代行サービスなどを展開している現在は、労働集約型である物流業務代行サービスが売上の大半を占めていることもあり、売上高総利益率で15%前後と他の事業と比較して低位で推移している今後は収益性の向上を進めるため、ジャストプランニングで開発した物流管理のASPサービス「ロジロジシステム」(契約店舗数は約400店舗)の拡販を進めていく戦略となっている ○その他事業 その他事業では、店舗運営ノウハウを学ぶ社員研修の場として外食店舗1店舗(居酒屋)を運営しているほか、2014年10月に福岡県のゴルフバー1店舗を譲受しているまた、2015年2月より栃木県那須エリアで太陽光発電事業を開始しているいずれの事業も子会社の(株)JPパワーで運営している (執筆:フィスコ客員アナリスト 佐藤 譲)