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ベルシステム24ホールディングス (T:)は11日、採用強化を目的とした新たな拠点戦略として、都市部郊外のホームセンター等の一角に50~100席規模のクラウド型コールセンター「スモールオフィス」を新たな拠点として設置開始したことを発表。
第1弾として、11月初旬にコーナン商事 (T:)が展開するホームセンター「コーナン港北センター南店」に「スモールオフィス」を開設する。
同社は、今後託児所付きコールセンターの開設を予定するなど、引き続き女性やシニアが働きやすい環境の実現を図り、優秀な人材の確保をさらに強化していく考え。