［ベルリン ３０日 ロイター］ - 調査会社フォレスターは３０日、新型コロナウイルス危機により、２０２０年の世界の小売売上高が平均９．６％（２兆１０００億ドル）減少するとの見通しを発表した。新型コロナのパンデミック（世界的流行）前の水準に戻るには４年を要するという。
フォレスターのアナリスト、マイケル・オグラディ氏は「食料品や日用品のような小売カテゴリーは好調だが、衣料品や化粧品など他のカテゴリーに対する消費は著しく減少している」と述べた。
フォレスターは、食料品以外の売上高は２０年に２０％減少すると想定。新型コロナ危機前の成長予測からは３６００億ドル減少するとした。一方、オンライン売上高は横ばいとした。
また新型コロナ危機により電子商取引（ｅコマース）への移行が加速するとし、２４年までに食料品以外の消費の３分の１がオンラインでの取引となり、食料品小売のオンラインシェアが２倍以上に増加するとの予想を示した。