Arsheeya Bajwa
[２４日 ロイター] - 米ＩＢＭが２４日発表した今年の売上高伸び率見通しは約４─６％で、ＬＳＥＧのデータに基づく市場予想の約３％を上回った。
ＩＴソフトウエアとコンサルティングのサービス分野で、人工知能（ＡＩ）の事業への活用を目指す企業からの需要が増えていることが追い風だ。
株価は時間外取引で８％超上昇した。
ＩＢＭは対話型ＡＩ「チャットＧＰＴ」などの生成ＡＩ技術を企業が構築できるさまざまなツールを提供している。
アービンド・クリシュナ最高経営責任者（ＣＥＯ）は２０２３年第４・四半期の生成ＡＩ関連受注が前期比約２倍に増加したと述べた。
ジェームズ・カバノー最高財務責任者（ＣＦＯ）はロイターに、ＡＩ関連受注のおよそ３分の１はソフトウエア、残りはコンサルティングだと説明し、第４・四半期にもＡＩ絡みで多様な新規顧客との案件を成約したと述べた。
グローバルＸ・ＥＴＦのアナリスト、メイ・ディー氏は「ＩＢＭの強みはＡＩ関連のコンサルティング部門で、重要性を増すＡＩソフトソリューションと相まって同社を競合他社より有利にしている」と指摘した。
カバノー氏は「非常に不安定で不確実」な事業環境が続いているとも述べた。
それでも第４・四半期売上高は１７３億８０００万ドルと、市場予想の１７３億ドルを超えた。調整後利益も予想を上回った。
最大事業ソフトウエア部門の売上高は前年比約３％増の７５億１０００万ドル。メインフレーム（大型汎用機）などを手がけるインフラ部門は、ビジブルアルファがまとめた市場予想の４２億９０００万ドルよりも多い４６億ドルだった。カバノー氏はＡＩ搭載半導体などの強化が寄与したと述べた。
同氏によると、第４・四半期はドルが比較的軟調だったことが８０ベーシスポイント（ｂｐ）前後の増収につながったが、今年は為替レートが売上高を１００ｂｐ押し下げる見通しだという。
ＩＢＭの広報担当者は、２４年に人員削減を実施する予定だが、ＡＩに注力する職種で採用を行うため、今年末の従業員数はほぼ変わらないとの見通しを示した。２３年に計上した約４億ドルと同様の人員調整費用が発生する可能性があるとした。