[日本インタビュ新聞社] - ■最短即日・低価格で消費者インタビューが可能に
マクロミル＜３９７８＞（東証プライム）は８月２２日、セルフ型のオンラインインタビュープラットフォーム「Ｉｎｔｅｒｖｉｅｗ Ｚｅｒｏ」の提供を開始したと発表。国内最大規模の１３０万人の自社パネルに対し、最短即日で調査が可能となる。企業の意思決定スピードが加速する中、消費者実態を素早く的確に把握するニーズに応えるため開発された本サービスは、インタビューにかかる時間を従来の４分の１以上短縮し、２５，０００円から利用可能な低価格を実現している。
Ｉｎｔｅｒｖｉｅｗ Ｚｅｒｏの主な特徴は、多種多様な消費者へのアプローチ、スピーディーな調査実施、手軽な意見聴取の３点である。国内最大規模の自社パネルを活用し、属性に偏りの少ない母集団からインタビュー対象者を募集できる。また、インタビューにかかる時間は最短当日から最長１週間程度と短縮され、チケット制で１名×３０分から実施可能な柔軟性も備えている。
マクロミルは今後、発言録や要約の自動化、パネル数のさらなる拡大、定量調査の結果から特定のパネルをリクルーティングできる機能などの追加開発を予定している。同社は、消費者パネルから得られる様々なデータを活用した革新的なサービスを提供し、マーケティングビジネス領域全体にイノベーションを拡げることを目指している。国内オンラインリサーチ業界のリーディングカンパニーとして、顧客企業のマーケティング課題解決に向けて最適なソリューションを提供していく方針。（情報提供：日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部）