グラインダー、ゴールドマン・サックス主催カンファレンスでAI活用による成長戦略を説明

2026年9月10日（木）— グラインダー（GRND）は、ゴールドマン・サックス・コミュナコピア＋テクノロジー・カンファレンス2026に登壇し、ユーザー数の拡大、収益の増加、そして人工知能（AI）の積極的な活用を柱とする事業戦略を説明した。最高経営責任者（CEO）のジョージ・アリソン氏は、無料サービスの質を損なうことなく事業を拡大してきたと述べる一方、収益化、各国の所得格差、アプリの継続的な改善といった課題にも言及した。

アリソン氏によると、グラインダーの月間アクティブユーザー数は現在世界で約1,550万人に達しており、同社はシンプルな無料サービスから、プレミアム購読、ヘルスケア、ライフスタイルサービスを包括するより広範なプラットフォームへと進化しつつあると説明した。また、2022年以降、従業員数を2023年のピーク時を下回る水準に抑えながら、収益をほぼ3倍に拡大したと述べた。

主なポイント

• グラインダーの有料ユーザー数は、2022年の約80万人から150万人に増加し、ユーザー1人当たりの平均収益は50%超上昇した。
• コードベースの約80〜85%がAIによって生成されており、エンジニアリングの生産性は過去1年間で2.5倍に向上した。
• 経営陣は、AIを活用したプレミアムサービス「EDGE」を2026年末から2027年初頭にかけて提供開始する準備を進めている。
• グラインダーはヘルスケアを長期的な主要成長機会と位置付けており、5年以内にコアアプリと同規模のビジネスに成長する可能性があるとしている。
• 同社は無料サービスを幅広く制限なく提供し続ける方針であり、それがユーザー成長とプラットフォームの価値にとって不可欠だとしている。

業績

アリソン氏は、ユーザー数の成長を犠牲にすることなく、収益化において着実な進展を遂げてきたと述べた。カンファレンスで言及された主な数値は以下の通りである。

• 月間アクティブユーザー数：世界全体で約1,550万人。
• 有料ユーザー数：現在約150万人で、2022年の約80万人から増加。
• 有料転換率：現在9%超で、2022年の6%未満から上昇。
• 2022年のユーザー基盤で調整した場合、有料転換率は12%超になるとアリソン氏は述べた。
• ユーザー1人当たりの平均収益：4年間で50%超上昇。
• 収益：経営陣によると、2023年当時の水準からほぼ3倍に拡大。
• 従業員1人当たりの収益：従業員数が約185〜186人体制の中で大幅に向上。

アリソン氏は、一部のユーザーが年間を通じてではなく季節的にアプリを使用するため、月間アクティブユーザー数だけではユーザーベースの全体像を把握しきれないと指摘した。また同社は、年間20%超のユーザー成長を目標とし、そのペースを数年間維持できると確信していると述べた。

株式市場では、グラインダーの株価は通常取引終値が15.38ドルとなり、前日終値の14.93ドルから2.98%上昇した。時間外取引では15.50ドルまで上昇し、終値比0.78%高となった。過去52週間の株価レンジは9.73ドルから18.50ドルとなっている。

事業運営の最新状況

アリソン氏は、2022年にCEOに就任して以来、社内の大規模な刷新を進めてきたと説明した。現在の従業員数は約185〜186人で、そのうち2022年当時のチームから引き続き在籍しているのは約20人にとどまると述べた。

• コードベースの大部分を書き直した。
• コードの約80〜85%が現在AIによって生成されているとアリソン氏は述べた。
• エンジニアリングの生産性が前年比2.5倍に向上した。
• 現在のエンジニア数は約95〜100人で、アリソン氏によると2022年当時の300〜350人分の成果に相当するという。
• 総従業員数は2023年のピーク時の222人から減少している。
• 採用基準の引き上げとAIツールへの依存度増加に伴い、採用ペースが鈍化した。

また同社は、週2日の出社を義務付ける方針を導入し、これが一部の自発的な離職につながり、企業文化の刷新にも寄与したと述べた。アリソン氏は、その結果として組織がよりスリムになり、以前よりも生産性が高まったと評価した。

さらに、無料版アプリもバグや障害が減少し、機能が拡充されるなど大幅に改善されたと付け加えた。無料サービスは多くのユーザーにとってアプリへの主要な入り口であるため、この改善は重要だと強調した。

グラインダーの平均的なユーザーは1日約50件のチャットを送信し、アプリの利用時間は1日約1時間に上る。アリソン氏は、この大量の行動データが同社の社内AIシステム「gAI」を支えていると述べた。

今後の見通し

カンファレンスでの議論の多くは、グラインダーの今後の方向性に集中した。アリソン氏は、プレミアム購読、ヘルスケア、ライフスタイルサービスの3つを主要な成長の柱として追求していると述べた。

プレミアムサービス「EDGE」

• EDGEは2026年末から2027年初頭にかけて提供開始される見込みである。
• チャットの要約、会話の優先順位付け、ユーザー行動分析などの機能を備えたAI活用型プレミアムサービスとなる。
• 経営陣は、現行のプレミアムサービスよりも高い価格設定になる可能性があると述べた。
• 同社はEDGEをユーザーベースの約1%、完全普及した場合は約15万5,000人程度を対象とした、小規模ながら高付加価値のサービスと位置付けている。
• アリソン氏は、当初の目標は単に無料ユーザーを有料ユーザーに転換することではなく、新たなプレミアム体験を創出することだと述べた。

同氏は、グラインダーはこれまでプロダクトマーケティングが弱点であったとし、今回のローンチにはより積極的な投資を行う計画だと述べた。同社は、課金の可能性が高いユーザーへのターゲティングと、認知度向上および購買意欲を高めるための広範なマーケティングを組み合わせる方針である。

アリソン氏は、同社のAIシステムが購読する可能性の高いユーザーを特定できると述べた。また、頻繁なチャットや長時間の利用といったアプリの高い使用頻度が、機械学習の強固な基盤となっていると説明した。

ヘルスケア

グラインダーはまた、出会い系・ソーシャルネットワーキングの枠を超え、ヘルスケア分野への展開も進めている。この分野における最初のサービスは「Woodwork」というパフォーマンス医薬品ブランドで、OpenLoopとの提携を通じて勃起不全治療薬、GLP-1薬、ペプチドを提供する。

• 同社はシンプルさを重視し、自費診療モデルを採用した。
• 処方、調剤、物流はOpenLoopが担当する。
• アリソン氏は、ヘルスケアの対象領域として、パフォーマンス医薬品、性感染症の管理と予防、臨床ケアと長寿の3つのカテゴリーを挙げた。
• 同氏は、ヘルスケア事業が5年以内にグラインダーのコア事業と同規模に成長する可能性があると述べた。

アリソン氏は、このヘルスケア分野への参入を、ゲイ男性の間で見られる高い健康意識、すなわちトレーニングへの高い関心や性的健康への関心と結び付けて説明した。また、2014〜2015年にグラインダーがプロフィールにPrEP（曝露前予防内服）の状況を追加したことが、PrEPをニッチなトピックから性的健康に関する議論の中心的テーマへと押し上げる一助となったとも述べた。

ライフスタイルとコマース

同社はさらに、アプリ内に「グローバル・ゲイバーフッド」と呼ぶトラベルおよびライフスタイルサービスの構築も進めている。これには、地図、アクティビティの提案、ホテルや飲食店のレコメンデーションなどが含まれる見込みである。

アリソン氏は、グラインダーが単なる出会い系アプリ以上の存在であることを示すことが目標だと述べた。米国におけるゲイ男性のカップルの約50%がグラインダーを通じて出会っているとし、これがアプリをより広範なコミュニティプラットフォームとして位置付ける根拠になると説明した。

同社のコンテンツハブ「グラインダー・プレゼンツ」はすでに毎月数十万人のユーザーを集めており、経営陣は将来的に外部クリエイターのコンテンツも掲載する可能性があると述べた。

質疑応答のハイライト

質疑応答セッションでは、アリソン氏が投資家の間で議論となっているいくつかのテーマについて見解を示した。

• 無料サービス戦略：特に自分のアイデンティティや人間関係を模索している若いユーザーのために、無料サービスを幅広く有用な状態に維持すると述べた。同社は無料ユーザーのチャット数を制限していない。
• 収益化のバランス：アリソン氏は、価格引き上げによる解約率の上昇が予想より小さかったことを学んだと述べた。一方で、無料ユーザー全員を有料ユーザーに転換しようとすれば、サービスの質が低下し成長を損なうとも述べた。
• 競合他社との比較：ティンダーの有料転換率約25%を目標とする考えを否定し、グラインダーはユーザー獲得を支えるために無料サービスを強固に維持する必要があると述べた。
• マーケティング：特にEDGEに関してプロダクトマーケティングの強化が必要だとし、ターゲットを絞ったアプローチと広範な認知度向上を組み合わせたキャンペーンを計画していると述べた。
• 業務におけるAIの活用：同社はすでにAIをバグ修正やコード生成に活用しており、12カ月以内に新機能の開発にもAIが貢献すると見込んでいると述べた。
• 人員体制の変化：AIを理由に人員削減を行っているわけではないが、採用ペースを落とし、新たなポジションへの基準を引き上げていると述べた。
• CEOの業務スタイル：アリソン氏は、ChatGPTやGrokといったAIツールを日常的に活用しており、思考の整理や自身のアイデアへの批判的検討に役立てていると述べた。

また、ユーザーの収益化は年齢とともに高まる傾向があるとも述べた。アプリへの入り口となることが多い18〜30歳の層は、年配のユーザーと比べて課金率が低く、40歳以上では有料転換率が大幅に上昇する。アリソン氏は、ユーザーが年齢を重ねて可処分所得が増えるにつれて、自然な長期的収益化の道筋が生まれると述べた。

より広範な市場動向については、ラテンアメリカ、アジア、インドなどでLGBTQのアイデンティティに対する社会的受容が引き続き改善しており、ユーザー成長を後押しするとの見方を示した。ただし、多くの新興市場では可処分所得が低いため、収益成長が制限される可能性があるとも述べた。

まとめ

ゴールドマン・サックスのカンファレンスにおけるグラインダーのプレゼンテーションは、規模、データ、AIを活用してより広範なビジネスへと転換を図りながら、ユーザーベースを築いてきた無料サービスの体験を守ろうとする同社の姿勢を示すものであった。

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