Firstsource Solutions (FISO)

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Firstsource Solutions 会社概要

ファスターソース・ソリューション(Firstsource Solutions Ltd)は、インドを拠点とし、ドメイン特化型のビジネスプロセス管理サービスを提供する企業である。【事業内容】コンタクトセンターなどの顧客管理サービス、トランザクション処理、ヘルスケア業界における収益サイクル管理などの債権回収サービスを提供する事業に従事する。事業セグメントは、銀行・金融サービス(BFS)、ヘルスケア、通信・メディア・テクノロジー(CMT)、多角的産業(DI)がある。BFS事業は、テクノロジー主導のソリューションにより、BFS及びborn-digitalビジネスにおける顧客体験のパーソナライズを実現する。プラットフォームベースのサービス、デジタル患者アクセス、インテリジェント・オートメーションの提供により、病院の優れた患者エンゲージメント、財務体質、財務パフォーマンスの改善を推進する。CMT事業のカスタマーエクスペリエンスマネジメントとデジタル対応コンタクトセンターソリューションは、プロセスの再構築、新しいビジネスモデルの展開、記憶に残るカスタマー・エクスペリエンスの提供を通じて、CMT事業のビジネスの成功を支援する。

セクター
製造業
従業員数
33592
市場
インド

連絡先

住所
Athena Towers 1st Floor Mindspace Malad, Mumbai, 400063, India
電話
91 22 6666 0888
ファクス
91 22 6666 0887
ウェブサイト

役員情報

氏名
役職
就任年
年齢
Sanjiv GoenkaNon-Executive Non-Independent Chairman201265
Ritesh Mohan IdnaniMD, CEO & Executive Director2023-
Shashwat GoenkaNon Independent Non-Executive Vice Chairman202136
Subrata TalukdarNon Independent Non-Executive Director201267
Utsav ParekhIndependent Non-Executive Director202270
Tharavanat Chandrasekharan Suseel KumarNon-Executive Independent Director202365
Pradip Kumar KhaitanNon-Executive & Non Independent Director201485
Vanita UppalIndependent Non-Executive Director2022-
Rekha SethiNon-Executive Independent Director202363
Rajiv KumarNon-Executive Independent Director202475
Paras Kumar ChowdharyNon-Executive Independent Director202675
Dave KimbellMember of Advisory Board2026-
Sandeep ChouhanMember of Advisory Board2026-
Eddie MontieroMember of Advisory Board2026-
Paul StaplesMember of Advisory Board2026-
Stephen John BestMember of Advisory Board202659
Sangeet Paul ChoudaryMember of Advisory Board2026-
Arup AngleMember of Advisory Board2026-
George FrazisMember of Advisory Board202662
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