- 執筆:Fisco
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ヴィンクス(旧名:ヴィンキュラムジャパン)グループは、同社、国内子会社1社(4U Applications)、海外子会社3社(維傑思科技(杭州)、上海新域系統集成、Vinculum Malaysia Sdn.Bhd.)及び持分法適用国内関連会社2社(FMSソリューション、永旺永楽(杭州)服務外包)で構成され、主として流通系顧客を対象とした事業展開を行う。【事業内容】アウトソーシング分野においては、システム運用・管理サービス、ソフトウエア保守サービス、ヘルプデスクサービス、アプリケーション・サービス・プロバイダー(ASP)サービスを提供する。システム運用・管理サービスについては、流通・サービス業の販売管理、商品管理及び物流管理等の基幹システム、クレジットカードシステム、人事給与・会計システム及びWebシステム等、顧客が保有する業務システムやイントラネットなどの各種ネットワーク等を24時間365日運用・管理する。ソフトウエア保守サービスについては、業務システムのソフトウエアに関する保守を行う。ヘルプデスクサービスについては、POSシステムなど、流通・サービス業の店舗で使用する業務システムに関する問い合わせやトラブルなどに、365日対応する。ASPサービスについては、自社開発のシステム又はソフトウエアを期間利用(レンタル)の形態で提供する。ソリューション分野においては、流通・サービス業における顧客企業ニーズへの対応として、各種業務システムの企画及び開発を行う。具体的には、販売管理、商品管理、物流管理など流通・サービス業の基幹となる業務システム等を含む流通・サービス業向け基幹システムソリューション、クレジットカードシステムの基幹システム(クレジットカードなどハウスカードシステム)を含むクレジットカードシステムソリューション、オラクル社製エンタープライズ・リソース・プラニング(ERP)パッケージソフトウエア「E-Business Suite」をベースとした人事システム及びスーパーストリーム製ERPパッケージソフトウエア「Super Stream Core」をベースとした会計システムを含む人事システム、会計システムソリューション、並びにホームページ、イントラネット、電子商取引(EC)サイト、ネットスーパーなどのインターネットを利用したシステム等のWebシステムソリューションを提供する。プロダクト分野においては、同社の流通・サービス業システムに関する技術やノウハウをベースにし、パッケージソフトウエアの開発及び販売を行う。顧客システム等に応じたソフトウエアのカスタマイズも実施する。当該分野においては、ハードウエアメーカーやシステム開発業者等を経由した販売及び同社における直接販売を行う。主な製品には、オープンPOSパッケージ 「ANY-CUBE」シリーズ、流通・サービス業向け顧客関係管理(CRM)パッケージ 「Satisfa」、流通業向けMD基幹システム「MD ware」、勤務管理システム「viuser:point」、次世代統合運用ソリューション「Hybrid」シリーズがある。その他IT関連分野においては、ソリューション分野及びプロダクト分野におけるシステム構築の一環として、ハードウエア販売を行う。チェーンストア各店舗にPOSシステム、発注システムなどの店舗システム機器の導入、教育、移設などの店舗システム導入展開サービスを行う。