カリフォルニア州サンタクララ - 音声人工知能技術で知られるSoundHound AI, Inc.（NASDAQ:SOUN）は、ファミリースポーツパブのフランチャイズであるBeef 'O' Brady'sと提携し、顧客の電話注文にAIを活用した音声注文システムを展開すると発表した。この取り組みは、すでにすべての企業店舗で運用されており、現在、同チェーンのフランチャイズ全体で統合が可能となっている。
SoundHound社の音声AIシステムは、人間の自然な話し言葉を理解し処理するように設計されており、レストランスタッフが手作業で操作することなく、顧客が注文を出すことができる。
この技術は、特に繁忙期における大量の電話に対応することを目的としており、すべての電話に応答し、同時に複数の注文を受け付ける。同社によると、これによってビーフ・オー・ブレイディの従業員は、料理の準備と店内の客へのサービスに集中できるようになる。
注文受付に加え、SoundHoundのAIは、メニュー、特別キャンペーン、開店時間、駐車場に関する質問など、顧客からのさまざまな問い合わせに対応することができる。今回の機能強化は、2024年夏季オリンピックの開催に向けた準備の一環として行われるもので、開催期間中、顧客が好きな食事を簡単に注文できるというメリットが期待されている。
Beef 'O' Brady'sの情報技術担当副社長であるジェイソン・サポスニック氏は、同社の革新と顧客満足へのコミットメントを強調した。彼は、スムーズな顧客体験を保証するために、AI技術によって注文プロセスを簡素化することに熱意を示した。
SoundHound AIの外食産業への進出は、AIが管理する食品注文への傾向の高まりを示す消費者調査によって裏付けられている。オンライン注文プラットフォームのAllsetを最近買収したことで、SoundHound AIはレストラン部門での存在感とパートナーシップをさらに強化することを目指している。
SoundHound AIの最高製品責任者であるジェームス・ホム氏は、注文体験を最適化することの重要性を強調し、顧客との対話を強化するためにAI技術を採用する最前線にいるBeef 'O' Brady'sを賞賛した。
このパートナーシップは、外食産業における利便性と効率性を求める消費者の嗜好の変化に適応するための両社の戦略的な動きを表している。この情報はプレスリリースの声明に基づく。
他の最近のニュースでは、SoundHound AIは重要な財務的発展を経験している。同社は、収益が73％急増し、利益が1,100万ドルを超えたと報告した。同四半期は営業損失と純損失を計上したものの、SoundHound AIは通期の売上高ガイダンスを6500万～7700万ドルに引き上げ、今後の業績に自信を示している。
さらに、サウンドハウンドAIは、シリーズA優先株式のすべてをクラスA普通株に自動転換し、約2,134,631株の普通株を新たに発行すると発表した。この転換は、同社の好調な業績と投資家と合意した特定の条件が満たされたことを受けたものである。
同社はまた、未払い債務1億ドルの完済を報告し、財務状況を大幅に改善し、現金準備高を約1億8,000万ドルに増加させた。
これらの最近の進展は、SoundHound AI社の財務の安定と成長へのコミットメントを反映したもので、同社は2025年までに調整後EBITDAで黒字を達成することを目指している。SoundHound AI社の財務の健全性は、顧客のコミットメントと長期契約を示す6億8,200万ドルの受注残がさらに証明している。これらの進展は、SoundHound AIの最近のニュースや財務体質を強化するための継続的な努力の一部である。
InvestingProの洞察
SoundHound AI, Inc. (NASDAQ:SOUN) が外食産業における革新的な音声AI技術を推進する中、同社の財務指標と市場実績は、その成長軌道に幅広い背景を提供している。19.2億ドルの時価総額を誇るSoundHound AIは、市場で大きな存在感を示している。同社の積極的な拡大は、2024年第1四半期時点の過去12カ月間の収益成長率が51.31％と、ハイテクセクターの多くの同業他社を凌駕していることからも明らかだ。
投資家はSoundHound AIの可能性に注目しており、それは過去6ヶ月間の225.7%という素晴らしい価格トータルリターンが証明している。ビーフ・オー・ブレイディーズとの提携やオールセットの買収など、同社の戦略的な動きに対して市場はポジティブに反応しており、先月だけで35.9％の価格トータルリターンが示された。
しかし、同社が12.51という高い株価純資産倍率で取引されていることは注目に値する。これは投資家が考慮すべき重要な指標であり、特にInvestingProのヒントによると、アナリストは同社が今年黒字になると予想していないという事実を考慮する必要がある。さらに、同社は貸借対照表に負債よりも多くの現金を保有しているため、成長イニシアチブを管理し、競争状況をナビゲートするのに有利な立場にある。
SoundHound AIの財務的なニュアンスをさらに掘り下げたい方には、InvestingProのヒントがさらに用意されており、同社の業績と可能性についてさらなる洞察を得ることができます。これらのヒントを探求し、より多くの情報に基づいた投資判断を行うには、InvestingProにアクセスし、クーポンコードPRONEWS24の使用を検討してください。
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