■会社概要
ベルシステム24ホールディングス (T:)は、国内30拠点、約15,500席超のコールセンター、コミュニケーター30,000名超、国内最大規模のCRMクラウド基盤を擁する国内コールセンター大手である。
1982年の国内初の本格的なコールセンターのアウトソーシング受託事業の開始から事業を拡大してきた。
2014年10月に伊藤忠商事 (T:)の資本参加を経て、2015年11月に再上場。
2016年8月末時点で、伊藤忠商事が筆頭株主で41.07%を保有、第2位大株主のベインキャピタルの保有比率は14.45%となっている。
(執筆:フィスコアナリスト 清水 さくら)