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ベルシス24 Research Memo(2):コミュニケーター30,000名超を擁する国内コールセンター大手

発行済 2017-06-28 15:12
更新済 2017-06-28 15:33
ベルシス24 Research Memo(2):コミュニケーター30,000名超を擁する国内コールセンター大手
8001
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6183
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■会社概要

ベルシステム24ホールディングス (T:6183)は、国内30拠点、約15,500席超のコールセンター、コミュニケーター30,000名超、国内最大規模のCRMクラウド基盤を擁する国内コールセンター大手である。
1982年の国内初の本格的なコールセンターのアウトソーシング受託事業の開始から事業を拡大してきた。
2014年10月に伊藤忠商事 (T:8001)の資本参加を経て、2015年11月に再上場。
2016年8月末時点で、伊藤忠商事が筆頭株主で41.07%を保有、第2位大株主のベインキャピタルの保有比率は14.45%となっている。


(執筆:フィスコアナリスト 清水 さくら)

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