ウェルス・マネジメント・サービスを強化するための戦略的な動きとして、シティグループのウェルス部門責任者に新たに任命されたアンディ・シーグは、新たな雇用を導入することで主要なリーダーシップの交代を行った。クリス・ビターリーはウェルス・アット・ワークの責任者に任命された。
先月発表されたナズ・ヴァヒドの退社後、一時的に同部門を統括していたジョー・ライアンの後任として、ビターリーが9月に就任する。
同時に、キース・グレンフィールドがビターリーの後任として採用された。グレンフィールドはメリルリンチ・ウェルス・マネジメントでジークの同僚だった人物で、ビターリーが新しいポジションに移った後、新しい職務に就く。
9月にシティグループで現職に就いたシーグは、現在シティ以外で運用されている推定5兆ドルの顧客資産の大部分を獲得することに集中している。同氏は、伝統的な銀行業務や融資業務にとどまらず、多様化する顧客の投資資産を獲得するために「レーザーのように集中する」必要性を強調した。
さらに、先週モルガン・スタンレーからドーン・ノルドバーグが統合顧客エンゲージメントの陣頭指揮を執るため着任した。この新たな役割は、今月初めに着任したヴィスワス・ラガバン率いる銀行部門を含め、社内の連携を強化するためのものだ。
シティグループのジェーン・フレイザーCEOは、他の金融機関に投資している顧客資産のシェアを拡大することの重要性も強調している。フレイザーCEOは4月の投資家向け講演で、この目標を達成することが中期的にリターンを向上させる上で極めて重要であると指摘した。
富裕層部門は、シティグループにとって、営業成績を向上させ、ビジネス・ミックスを調整し、貸出への依存度を下げるための重要な分野と見られている。バンク・オブ・アメリカのアナリストは、シティが大規模なグローバル銀行や米国のライバルと競争する上で直面する課題を強調した。彼らは、シティグループがUBS、HSBC、モルガン・スタンレー、JPモルガン、バンク・オブ・アメリカなどの大手銀行とどのように効果的に競争していくかを明確に示す必要があると指摘した。
アナリストはまた、シティグループの富裕層部門に対する再建努力が成功しない場合、この部門の戦略的代替案を検討する可能性も示唆した。ジーク氏は、本日中に予定されているシティグループ入社後初の公式会見で、富裕層部門に対する戦略をさらに詳しく説明する予定だ。
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