ブレーズ(Braze Inc)は、消費者とブランド間の顧客中心の対話を可能にする顧客エンゲージメントプラットフォームを提供する。【事業内容】プラットフォームにより、ブランドは顧客の声に耳を傾け、理解し、人間的かつ個人的な方法でその理解に基づいて行動することができる。プラットフォームを使用して、ブランドはリアルタイムで顧客データを取り込んで処理し、状況に応じて関連性のあるクロスチャネルマーケティングキャンペーンを調整および最適化し、顧客エンゲージメント戦略を継続的に進化させる。データの取り込み、分類、オーケストレーション、パーソナライゼーション、およびアクションを網羅する単一の垂直統合プラットフォームを提供する。「Braze SDK」は、顧客のアプリケーションまたはウェブサイト内に存在するソフトウェアライブラリであり、データの取り込みを自動的に管理し、モバイルおよびウェブ通知、アプリケーション内・ブラウザー内のインタースティシャルメッセージ、およびコンテンツカードを配信する。「Braze REST API」を使用して、データをインポートまたはエクスポートしたり、ブランドとの既存のテクノロジースタック間のワークフローをトリガーしたりできる。
AIによるイノベーション | BrazeのProject CatalystとOfferFitの買収を探り、顧客エンゲージメントソリューションにおけるAI強化の最前線に位置づける戦略を解説 |
市場の破壊的革新 | Brazeが従来型マーケティングツールに挑戦し、最新のデータプラットフォームと統合して高価値な企業契約を獲得する方法を解説 |
財務的強靭性 | Brazeの力強い収益成長と収益率の改善を掘り下げ、アナリストは収益性と平均目標株価51.13ドルを予測 |
戦略的課題 | Brazeが直面する、営業リーダーシップの移行、マクロ経済の圧力、進化するMarTech市場での激しい競争などのリスクを詳しく分析 |