金融商品のアラートを作成するための参加
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ジャカダ(Jacada Ltd)は顧客サービス・プロセスを簡略化・自動化する統合されたサービスデスクトップ及びプロセス最適化ソリューションを開発、販売及び支持する。【事業内容】同社の顧客サービス・サポート市場製品には、Jacada Fusion及びJacada Workspaceがある。同社はソフトウェア製品のライセンス、並びに実施・特注生産、コンサルティング、トレーニング及び保守・支持等を含むサービスより、収入を取得する。同社の主要な市場は北米及びヨーロッパである。同社は北米及びヨーロッパの直接販売陣、並びにシステム積分器、パートナー及びコールセンター委託者を含む間接流通経路を通じて、製品を販売する。平成22年2月、同社は子会社Jacada Nordic ABの設立を発表した。
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