シャンハイ・カイチュン・インダストリアル(上海凱淳実業股分有限公司)は主に包括的なeコマースサービスと顧客関係管理サービスを提供する中国を拠点とする会社である。【事業内容】主なサービスには、ブランドオンライン販売サービス、ブランドオンライン運営サービス、顧客関係管理サービスが含まれる。ブランドオンライン販売サービスとは、同社がブランドまたはその代理店からバイアウトにより製品を購入し、ブランドの承認後、サードパーティのeコマースプラットフォームチャネルでのオンライン販売を通じて、顧客またはさまざまな販売業者に製品を直接販売することを意味する。ブランドオンライン運営サービスとは、ビジュアルデザイン、店舗運営、倉庫保管、ロジスティクス、マーケティング計画、イベント管理、カスタマーサービスなど、さまざまな運営サービスである。顧客関係管理サービスとは、売上高の増加を目的として、同社が販売前後に提供するサポートサービスのことである。