東証グロ－ス指数は反発、終日プラス圏で推移も上げ幅は限定的
- 執筆：Fisco
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プレイドは、顧客体験（CX）プラットフォーム「KARTE」をウェブサイトやスマートフォンアプリを運営する事業者に向け、クラウド方式で提供するサービスとしてのソフトウェア（SaaS）事業を行う。【事業内容】CXプラットフォーム「KARTE」の開発を行う。「KARTE」は、事業者が運営するウェブサイトやスマートフォンアプリに組み込むことにより、事業者が「KARTE」上でそれらのウェブサイトやスマートフォンアプリを訪れるユーザーのウェブサイトやスマートフォンアプリでの行動のデータを収集・解析し、ユーザー単位でデータを整理・可視化し、それらに基づいてウェブサイトやスマートフォンアプリ、メールやチャットでのコミュニケーションをユーザー又はユーザーのセグメントそれぞれにパーソナライズするための、クラウド方式で提供されるSaaSである。また、「クロスディー（XD）」というメディア運営を通じてインターネット上で情報の提供を行う。