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ヘッドウォーター---反発、大和証券と協働してAIオペレーターを開発

発行済 2024-10-07 09:51
更新済 2024-10-07 10:00
© Reuters.
*09:51JST (TYO:4011) ヘッドウォーター 10540 +510 反発。
大和証券と協働して大和証券AIオペレーターを開発したと発表し好材料視されている。
大和証券が最先端テクノロジーである生成AIを活用した顧客体験(CX)の変革を実現するために、同社、大和総研、ヘッドウォータースコンサルティング、日本電気、QUICKと協働して開発された。
ログイン手続きやNISA関連等の一般的な内容に関する問い合わせに応対するサービスで、10月7日から提供が開始される。
広範に応対可能なAIオペレーターサービスを顧客に提供するのは国内大手金融機関初の試みという。

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