ニューヨーク-ファイブナイン・インク（NASDAQ:FIVN）は予想を上回る第2四半期業績と収益を報告したが、次期四半期および通期のガイダンスが弱かったため、株価は時間外取引で8％急落した。
インテリジェントCXプラットフォーム・プロバイダは、0.52ドルの調整後一株当たり利益を計上し、アナリスト予想の0.44ドルを上回った。売上高は前年同期比13％増の2億5,210万ドルとなり、コンセンサス予想の2億4,524万ドルを上回った。
しかし、ファイブナインの見通しは予想を下回った。第3四半期の売上高は2億5,450万～2億5,550万ドルで、アナリスト・コンセンサスの2億6,640万ドルを下回る見通し。2024年通年の売上高ガイダンスは、前回の10億6000万ドルから10億1300万ドルに引き下げられた。
ファイブナインのマイク・バークランド会長兼最高経営責任者（CEO）は「最近の予約動向と不透明な経済状況を反映し、年間売上高ガイダンスを3.8％引き下げる」と述べた。「我々は巨大な市場機会を確信しており、バランスの取れた成長と収益性の向上に努めています。
ガイダンスの引き下げにもかかわらず、Five9は年間収益ランレートが10億ドルを突破したことを強調した。同社はまた、AIを活用したCXプラットフォームを推進するため、Acqueonを買収する計画を発表した。
ファイブ9の調整後EBITDAマージンは第2四半期に16.6%に達し、前年の18.6%から低下した。営業キャッシュフローは1,990万ドル（前年同期は2,190万ドル）だった。
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