ファストファッションのオンライン小売業者であるシェインは、2023年のサステナビリティ・レポートで、昨年サプライヤー拠点で2件の児童労働が発覚したことを明らかにした。同社は、未成年者の雇用を防止するための検証プロセスを改善するまで、当該サプライヤーからの注文を停止することで対応した。
新規株式公開（IPO）の可能性を準備している同社は、中国の製造業者に対する監査の回数を増やした。この動きは、同社の低価格ビジネスモデルに対する批判に対応し、倫理的慣行へのコミットメントを示すためである。2023年の監査件数は3,990件で、2022年の2,812件、2021年の664件から大幅に増加した。
2件の児童労働事件は速やかに解決され、シェインは未成年労働者との契約を終了させ、健康診断を受けさせ、家族のもとに帰すよう支援した。これらの事件を受けて、シェインは10月にサプライヤー・ポリシーを改定し、重大な違反に対してはサプライヤーとの関係を直ちに終了させる「即時解雇違反」を導入した。
シェインのグローバル・ガバメント・リレーションズ担当シニア・ディレクターであるアナベラ・ウンは、サプライチェーン・ポリシーの更新は規制当局やサプライヤーからのフィードバックを反映したものであると述べた。同社はまた、職場で未成年者を発見した監査の割合が、2021年の1.8％から2022年には0.3％へ、2023年には0.1％へと減少していることにも言及している。
持続可能性報告書の中で、シェインのスカイ・シュー最高経営責任者（CEO）は、同社のサプライチェーンガバナンスを改善し、カーボンフットプリント、特に間接的な「スコープ3」排出量を管理することの重要性を強調した。報告書では、製品輸送による排出量が2023年には2倍の635万トン（二酸化炭素換算）になることが明らかにされた。
これに対処するため、シェインは、5,800の契約製造業者の大半が所在する中国の広東省以外にも製造拠点を多様化している。同社は、消費者に近いトルコとブラジルのサプライヤーからの調達を開始し、航空輸送から海上輸送と陸上輸送にシフトすることで、昨年の輸送排出量を二酸化炭素換算で49,578トン削減した。
シェインは、科学的根拠に基づく目標イニシアティブ（Science-Based Targets Initiative）に排出削減目標を提出し、現在、その検証を待っている。さらに、7月には取締役会レベルの持続可能性委員会が設立され、スカイ・シューCEO、執行委員長、3名の投資家代表が参加している。
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