ズーム・ビデオ・コミュニケーションズ（ZM）は、2025年度第3四半期の決算発表で、前年同期比4%増の11億7,800万ドルの売上高を報告しました。AIを中心とした業務プラットフォームへの転換に注力する同社の戦略は、エンタープライズ収益の成長と同社史上最低の解約率に反映されるように、好意的な反応を得ています。Zoomの戦略的パートナーシップと市場拡大の取り組み、さらに売上高ガイダンスの引き上げと大規模な自社株買いプランは、将来に対する自信のある見通しを示しています。
主なポイント
- Zoomの総売上高は11億7,800万ドルに成長し、前年同期比4%増となりました。
- エンタープライズ収益は6%の成長を見せました。
- 非GAAPベースの営業利益は4億5,800万ドルでした。
- 約4,000社のエンタープライズ顧客が10万ドル以上の収益をもたらしました。
- 同社は過去最低の2.7%の解約率を達成しました。
会社の見通し
- 通期の売上高ガイダンスを46億5,600万ドルから46億6,100万ドルに引き上げました。
- 追加で12億ドルの自社株買いが承認されました。
- Zoomはプラットフォームの拡大とAI機能の統合を継続する計画です。
弱気な点
- 前向きな成長にもかかわらず、全体の売上高増加は4%と控えめです。
- アジア太平洋地域の成長は横ばいでした。
強気な点
- ZoomのAI Companionの月間アクティブユーザー数は四半期比59%成長しました。
- 同社は2万席を持つ過去最大のコンタクトセンター顧客を獲得しました。
- MetaのWorkVivoとのパートナーシップなど、強力な提携がZoomの市場拡大に貢献しています。
未達成点
- 提供された決算発表の要約では、具体的な未達成点は強調されていませんでした。
Q&Aのハイライト
- エリック・ユアンCEOは、追加費用なしで提供されるZoom AI Companionの品質と使いやすさを強調しました。
- ミシェル・チャンCFOは、AI、新興成長事業、およびプラットフォーム全体への投資を強調しました。
- ユアンはまた、顧客が業務上の課題に対処し、合理化された情報と優先順位付けされたタスクを通じて時間をより賢明に使用できるようにするという同社の目標を概説しました。
ZoomのAIに焦点を当てたプラットフォームへのシフトは、Zoom AI Companion 2.0の立ち上げやその他の製品革新によってユーザー成長と顧客満足度を促進し、成果を上げているようです。Zoom Communications Inc.へのリブランディングは、ビデオ会議サービスから包括的な業務プラットフォームへの進化を反映しています。明確な戦略とAIへの継続的な投資により、Zoomは未来の業務技術におけるリーダーとしての地位を確立しつつあります。
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