テラスカイ (T:3915)は11月30日、メンバーズ (T:2130)と協業を開始し、Salesforceを活用した企業のマーケティング活動の導入支援サービスの提供をはじめたと発表。
本協業により、マーケティング部門から営業部門、サポート部門と担当が引き継がれることを考慮した、トータルソリューションの提案が可能となる。
具体的にはCRMを担う部分をテラスカイが、マーケティングオートメーション(MA)を担う部分をメンバーズが手がける。
顧客企業のビジネス・ゴールを意識し、営業改革まで視野に入れたMAの全体設計、構築から導入後の運用を軌道に乗せる伴走/運用のアウトソーシングまで、企業のマーケティング活動/CRM活動を包括的に支援する。
本協業により、マーケティング部門から営業部門、サポート部門と担当が引き継がれることを考慮した、トータルソリューションの提案が可能となる。
具体的にはCRMを担う部分をテラスカイが、マーケティングオートメーション(MA)を担う部分をメンバーズが手がける。
顧客企業のビジネス・ゴールを意識し、営業改革まで視野に入れたMAの全体設計、構築から導入後の運用を軌道に乗せる伴走/運用のアウトソーシングまで、企業のマーケティング活動/CRM活動を包括的に支援する。