USEN-NEXT HOLDINGS (T:9418)は15日、同社子会社U-NEXTマーケティング(本社:東京都品川区)が、RPAホールディングス (T:6572)の子会社であるRPAテクノロジーズ(本社:東京都港区)とアライアンス契約を締結したと発表。
両社で連携した「BizRobo!」の供給とユーザー企業への構築支援サービスの提供を開始する。
BPO事業やAIコンシェルジュを提供しておりオペレーション構築・改善運営ノウハウを持つU-NEXTマーケティングと、RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)及びDigital Labor(仮想知的労働者)のベーステクノロジーを提供しているRPAテクノロジーがパートナーとなることで、RPAを導入したいが構築できる人がいない、オペレーションが変更されたが改修できない、といったユーザーの課題に対して、「BizRobo!」の導入から、運用、サポートまでの支援をワンストップで対応可能となる。
またU-NEXTマーケティングが提供するRPA FUKUOKA LAB.(所在地:福岡県福岡市)では、業務アセスメント改善やフローの提案、「BizRobo!」によるロボットの設計構築、ユーザーからの問い合わせ対応など、「BizRobo!」を効果的に活用するための支援も実施していく。
RPAの様々な機能に期待はしているものの、RPAの構築や業務フローの設計などに不安を抱え、導入に踏み切れない企業に対し、今回の提携を通じて、RPAサービスの普及と導入の加速を目指す。
両社で連携した「BizRobo!」の供給とユーザー企業への構築支援サービスの提供を開始する。
BPO事業やAIコンシェルジュを提供しておりオペレーション構築・改善運営ノウハウを持つU-NEXTマーケティングと、RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)及びDigital Labor(仮想知的労働者)のベーステクノロジーを提供しているRPAテクノロジーがパートナーとなることで、RPAを導入したいが構築できる人がいない、オペレーションが変更されたが改修できない、といったユーザーの課題に対して、「BizRobo!」の導入から、運用、サポートまでの支援をワンストップで対応可能となる。
またU-NEXTマーケティングが提供するRPA FUKUOKA LAB.(所在地:福岡県福岡市)では、業務アセスメント改善やフローの提案、「BizRobo!」によるロボットの設計構築、ユーザーからの問い合わせ対応など、「BizRobo!」を効果的に活用するための支援も実施していく。
RPAの様々な機能に期待はしているものの、RPAの構築や業務フローの設計などに不安を抱え、導入に踏み切れない企業に対し、今回の提携を通じて、RPAサービスの普及と導入の加速を目指す。